Wir haben solange zusammen den perfekten Urlaub gesucht, bis wir den Richtigen fr uns gefunden haben. Wir waren keine einfachen Kunden mit vielen Kriterien, wurden aber immer sehr freundlich bedient. Also: Urlaub gebucht und alles hat wunderbar geklappt. Tolle Betreuung, auch telefonisch. Gerne wieder! Danke danke danke
Erstklassige Beratung ....
Im Februar eine Pauschalreise mit Aida gebucht. Nach vielen Telefonaten Reiseunterlagen lediglich per Mail erhalten. Fachpersonal: FehlanzeigeAuf der Hinreise stellten wir fest, dass das Aida Komplettpaket gar nicht gebucht wurde,sondern dass wir als Individualreisende unterwegs sind. Von den Transferkosten vom JFK FLUGHAFEN zum Schiff mussten wir uns selber kmmern( und natrlich auch selber zahlen). DienReiseberaterin war am Telefon war sehr unfreundlich. Ebenso werden wir am Abreisetag selber fr den Transfer zum Flugzeug sorgen.Alles in allem ist dieses Reisebro absolut nicht zu empfehlen.Kundendienst Fehlanzeige
Freundliches, kompetentes Personal! Auch wenn es mal schwierig ist!! Immer meine 1.Wahl zum buchen!
Netter freundlicher Kontakt, srlbst die Azubis geben sich grosse Mhe. Dafr gibts 5 von 5 Sterne. Gerne wieder, uneingeschrnkt weiter zu empfehlen. Rollstuhlfreundlicher Eingang wrde die Sache perfekt machen. DANKE
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